top of page


Помощен център
Често задавани въпроси
Какви са начините на плащане?
Заплащането на поръчката става чрез наложен платеж при получаване на пратката.
Политика за подмяна на артикули
За да върнете даден артикул, той трябва да е в оригиналната си опаковка, да е все още с всички етикети и да не е използван. За смяна на артикул се свържете с нас по имейл или мобилен телефон.
Какви са разходите по доставката?
Доставката се извършва с куриерска фирма “Speedy”, за не повече от 24 часа, след получаване на потвърждението. Цената за доставката на територията на България е фиксирана в зависимост от избраната опция за доставка. При поръчка на стойност над 50 евро доставката до офис и бокс на куриерската фирма е безплатна. Възможна е и международна доставка след допълнително запитване.
Как да поръчам?
Първо трябва да си направите регистрация на сайта, ако все още нямате такава, и да попълните всички данни, свързани с профила (имена, адрес, имейл адрес, телефонен номер……). След това пристъпвате към избора на артикули от нашия магазин. След като изберете желания от Вас артикул, размер и цвят, натискате бутона “добави в кошницата”. За да финализирате поръчката, отворете кошницата и направете отново справка на информацията. Когато поръчката бъде приета от наш служител, ще получите потвърждение на имейл адреса, въведен при регистрация.
Как да избера правилния размер?
Използвайте нашето ръководство за размери, за да намерите идеалното бельо за вас. Ако имате въпроси, свържете се с нас.
Как да се грижа за бельото си?
Перете бельото си на ръка или използвайте деликатен цикъл в пералнята. Избягвайте сушилня и агресивни препарати.
bottom of page
